返品・交換について
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★お客様が商品を受け取った日から８日間以内に、必ず当店にご連絡下さい。
連絡の無い場合、９日目以降の返品・交換は一切お受けできません。（良品・不良品を問わず。）
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| 【不良品の返品・交換の場合】 |
・明らかな不良品。（ボタンが付いていない。ファスナーが壊れている。汚れている等）
・頼んだ商品と違う物が届いた。（当店による発送ミス・・・品番・色・など）
・明らかに違う、刺繍・プリント加工がされて来た。（文字が間違っている。赤で注文したのに、青でプリント・刺繍してある等）
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| ・・・など当店側の都合で、返品・交換される場合。 |
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・商品管理には最大限の注意を払っておりますが、万一当店の不手際による返品・交換は無償でお取り替えいたします。
・もちろん〔送料着払い〕にてご返送ください。
・原則として同じ商品への交換により対応いたしますが、
事情により同等品への交換・返品にて対応させて頂く場合や・返金の場合もございます。
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| 【良品の返品・交換の場合】プリント・刺繍をした商品の返品はお断りさせて頂きます。 |
・想像していたのと商品が違った。
・注文する際、お客様の方で間違えた。（商品名・色など）
・サイズが合わない。
・やっぱり要らない。
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| ・・・などお客様側のご都合で、返品・交換される場合。 |
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・上記のような理由での不良品以外の返品・交換の際は、送料・振り込み手数料等はお客様のご負担となりますので、ご注意下さい。
・申し訳ございませんが〔送料元払い〕にてご返送下さい。
折り返し当店よりご連絡させて頂きます。
また、以下の商品の返品・交換はお断りさせていただきます。
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| ・他店でお買いあげの商品 |
| ・当店のミス以外の刺繍・プリント・加工した商品 |
| ・一度でも使用されたと思われる商品（試着は含まない。） |
| ・お客様の責任で汚れ、または破損した商品
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・ラベルハンガー・箱・袋などを紛失または破損した商品
（但し、不良品については交換いたします） |
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