返品・交換について |
|
| ★お客様が商品を受け取った日から8日間以内に、必ず当店にご連絡下さい。 連絡の無い場合、9日目以降の返品・交換は一切お受けできません。(良品・不良品を問わず。) |
|
| 【不良品の返品・交換の場合】 | |
| ・明らかな不良品。(汚れている、敗れている等) ・頼んだ商品と違う物が届いた。(当店による発送ミス・・・品番・色・など) |
|
| ・・・など当店側の都合で、返品・交換される場合。 | |
|
|
|
| ・商品管理には最大限の注意を払っておりますが、万一当店の不手際による返品・交換は無償でお取り替えいたします。 ・もちろん〔送料着払い〕にてご返送ください。 ・原則として同じ商品への交換により対応いたしますが、 事情により同等品への交換・返品にて対応させて頂く場合や・返金の場合もございます。 |
|
| 【良品の返品・交換の場合】 | |
| ・想像していたのと商品が違った。 ・注文する際、お客様の方で間違えた。(商品名・色など) ・サイズが合わない。 ・やっぱり要らない。 |
|
| ・・・などお客様側のご都合で、返品・交換される場合。 | |
|
|
|
| 送料、返金に関する振込手数料など、諸経費は全てお客さま負担とさせて頂きます。 |